A szülők a legjobb szakértői gyermeküknek: ők ismerik a kezdetek óta, ők töltenek velük a legtöbb időt. Mégis előfordulhat, ha valami baj van, hogy nehéz rálátniuk arra, hogy mi lehet az oka. Hiszen nem születünk azzal a képességgel, hogy minden helyzetre ismerjük a megoldást, és tudjuk értelmezni nehéz lelki folyamatok működését. Ilyenkor érdemes szakemberhez fordulni, akivel ezekre együtt rájöhetünk.
Ezenkívül, természetesen nagyon sokféle és szerteágazó problémával is találkozom. Ha az önnehézsége éppen nem tartozik a fenti kategóriákba, akkor is érdemes egy próbát tennie, mert jó esély van arra, hogy találkoztam már hasonló szituációval.